Diritto di recesso

Il diritto di recesso è disciplinato dal Codice del Consumo, all’articolo 52 e segg. del D. Lsg. 206 del 2005. L'acquirente di un regalo è informato che dispone di un periodo di riflessione di 14 giorni liberi per esercitare il suo diritto di recesso. Non è necessario fornire alcuna motivazione e non verrà applicata alcuna penale, ad eccezione delle spese di restituzione, che restano a carico dell'acquirente. Se l'acquirente ha scelto una carta regalo fisica, il rimborso sarà effettuato solo se la carta regalo viene restituita in perfette condizioni. Per poter gestire la richiesta di recesso, questa deve essere oggetto di una richiesta preventiva ed esplicita da parte del beneficiario. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del buono regalo in perfette condizioni. I buoni regalo e le gift card non sono rimborsabili e non possono essere scambiati contro denaro liquido.